Löschung des Cloud-Kontos
Letzte Aktualisierung: 30. Juli 2026.
Wenn du ein Konto nutzt, kannst du es in der App löschen, während du angemeldet bist, oder eine verifizierte Anfrage per E-Mail senden. Die Löschung entfernt das Konto und die synchronisierten Daten, nicht jedoch Daten, die nur auf dem Gerät verbleiben.
In der App löschen
- Melde dich bei deinem LiftStyle-Konto an.
- Öffnen Einstellungen > Konto und Synchronisierung.
- Auswählen Cloud-Konto löschen.
- Gib ELIMINA zur Bestätigung ein.
Wenn du dich nicht anmelden kannst
- Schreibe an hello@liftstyle.app, möglichst von der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse.
- Verwende als Betreff Antrag auf Löschung des LiftStyle-Kontos.
- Bitte um Löschung des Cloud-Kontos und der damit verknüpften synchronisierten Daten. Sende keine Passwörter, Zugangstoken oder nicht angeforderten Dokumente.
Wir können eine Bestätigung von der verknüpften Adresse oder andere Mindestangaben verlangen, die erforderlich sind, um unberechtigte Löschungen zu verhindern.
Was gelöscht wird
Wir löschen das Konto und die damit verknüpften Cloud-Daten, ausgenommen technische Protokolle, vorübergehende Sicherungen oder Informationen, die aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahrt werden müssen.
Freiwillige Messungen
Die lokale Warteschlange hält ausstehende Ereignisse höchstens 72 Stunden vor und ist von Exporten, Cloud-Synchronisierung und nativen App-Backups ausgeschlossen. Ein Widerruf stoppt neue Sendungen und leert die Warteschlange; eine bereits empfangene Anfrage lässt sich nicht zurückrufen. Für die Löschung von PostHog-Ereignissen kopiere zuerst die Codes aus den Einstellungen und schreibe an hello@liftstyle.app. Werden lokale Daten vorher gelöscht, können wir den Verlauf möglicherweise nicht mehr finden.
Die entfernte Löschung erfolgt asynchron: Wir bestätigen den Eingang der Anfrage und das überprüfte Ergebnis getrennt innerhalb der geltenden Fristen für Betroffenenrechte. Codes aus den Einstellungen identifizieren PostHog-Ereignisse, keine Sentry-Berichte. Gib für Letztere, soweit bekannt, nur ungefähre Uhrzeit, Plattform und Version an; ein Bericht ohne Kennungen lässt sich möglicherweise nicht eindeutig zuordnen. Sende kein Tagebuch, keine Passwörter oder unnötigen Dokumente. Bei der Meta-Messung identifizieren PostHog-Codes keine Übertragungen: Kontaktiere hello@liftstyle.app, um nur die für den Antrag nötigen Informationen abzustimmen, oder übe deine Rechte direkt bei Meta nach dessen Richtlinie aus. Sende Werbe-IDs, Dokumente oder Trainingsdaten nur wenn nötig per E-Mail. Der Widerruf in der App löscht bereits an Meta gesendete Daten nicht automatisch.
Lokale Daten auf dem Gerät
Durch die Löschung des Cloud-Kontos werden Daten, die nur auf dem Gerät gespeichert sind, nicht gelöscht. Um sie zu löschen, nutze Vollständiger Reset in der App; dieser Vorgang ist getrennt und ersetzt nicht die Anfrage zum Konto.
Fristen
Die Anfrage wird unverzüglich und in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach der Prüfung bearbeitet. In komplexen Fällen kann diese Frist innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen verlängert werden; wir informieren dich über den Grund.
Informationen zu verarbeiteten Daten, Speicherung und deinen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung.